En Búsqueda de la Esmeralda

Términos & condiciones 2025

bavaria & cia s.c.a.

 

En Búsqueda de la Esmeralda 

 

Cumplimiento publicidad comercial con incentivos – Información al Consumidor

 

1. Identificación de la marca o producto

 

Club Colombia

 

2. Identificación del incentivo que se ofrece indicando su cantidad y calidad

 

El incentivo que recibirán cada uno de los diez (10) ganadores será una (1) esmeralda real, y certificada por un proveedor autorizado: Emmerald Company, con las  siguientes características.

• Joya individual
• Color: verde esmeralda medio a profundo
• Quilates: 0,77 quilates
• Medidas: 5mm
• Forma: varía (ovalada, semi rectangular,)
• Origen colombiano

Más una (1) botella de novecientos (900) mL de Club Colombia Esmeralda.

Las esmeraldas estarán adheridas a la botella de novecientos (900)mL de Club Colombia Esmeralda edición especial. La botella ira en una caja diseñada especialmente para los ganadores.

El valor, tamaño, color, peso y grado de pureza de cada esmeralda podrá variar, ya que se trata de piedras naturales únicas. Club Colombia garantizará que todas las esmeraldas entregadas cumplan con estándares de autenticidad y cuenten con el certificado correspondiente de originalidad expedido por el proveedor Happiness Corporation.

A continuación, se observa la imagen de los 10 incentivos (esmeraldas) de la presente dinámica:

 

Ver imagen de la botella de novecientos (900)mL de Club Colombia Esmeralda (incentivo) de la presente dinámica:

 

 

 

¿Quién puede participar?

 

Podrán participar en la actividad “En Búsqueda de la Esmeralda ” todas las personas mayores de dieciocho (18) años que, durante el período comprendido entre el quince (15) de octubre de dos mil veinticinco (2025) y el treinta y uno (31) de diciembre de dos mil veinticinco (2025), adquieran cualquiera de las referencias participantes de Club Colombia en presentación de botella de 330 mL, retornable y/o no retornable, en cualquiera de sus variedades (Roja, Trigo, Dorada y Esmeralda), y/o Gran Club Colombia en botella de 850 mL, y que cumplan con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. La actividad aplica a nivel nacional.

 

Mecánica general de la actividad:

 

A partir del quince (15) de octubre del dos mil veinticinco (2025) al treinta y uno (31) de diciembre del dos mil veinticinco (2025) se activará la dinámica para que los consumidores puedan participar de la presente actividad. Para hacerlo, los consumidores que deseen participar deberán cumplir con los siguientes pasos: 

 

1. Adquirir mínimo dos (2) cervezas en cualquiera de las referencias participantes de Club Colombia en presentación en botella: Club Colombia  de 330 mL, retornable y/o no retornable, en cualquiera de sus variedades (Roja, Trigo, Dorada o Esmeralda), y/o Gran Club Colombia en botella de 850 mL Club Colombia Dorada, las cuales se podrán identificar por dos diseños de tapa autorizados, esto es:

Color negro con la ilustración del tunjo en dorado y otra de color negro con la ilustración del tunjo en verde como se puede ver en la siguiente  imagen:  

​

Las botellas participantes de la presente actividad podrán ser adquiridas en cualquier punto de venta de canal tradicional o grandes superficies autorizadas a nivel nacional. Para efectos de participación es válida cualquier combinación de colores de las tapas participantes.

 

2. Al interior de las tapas participantes los consumidores encontrarán un arte con el dibujo de la mitad de una esmeralda (bien sea la mitad de la parte derecha o la mitad de la parte izquierda de una esmeralda con un tunjo), como se observa en la imagen inferior.

 

Al reunir las dos (2) tapas que conforman la imagen de la esmeralda completa, los consumidores obtendrán la oportunidad de ganar una (1) esmeralda y una (1) botella de novecientos (900) mL de Club Colombia Esmeralda, descrita en el numeral II de los presentes términos y condiciones.

 

​

3. Una vez el participante reúna las dos tapas que conformen la esmeralda completa, deberá enviar una (1) fotografía legible de las dos tapas formando la esmeralda completa, por medio de la red social Instagram® de Club Colombia (@clubcolombia), a través de mensajes directos.
4. Después de que el código alfanumérico sea verificado por medio de la fotografia, la marca Club Colombia le enviara a los primeros diez (10) participantes, a través de un mensaje directo desde la cuenta oficial de Instagram® de Club Colombia (@clubcolombia), un enlace a un formulario y trivia el cual deberá ser contestado por el posible ganador dentro de un plazo máximo de 48 horas naturales después de recibido el enlace.

En este formulario deberá responder dos tipos de preguntas:

Fase 1:

• Preguntas abiertas sobre datos personales, entre ellas:
  • Nombre completo
  • Número de cédula
  • Número de celular
  • Correo electrónico
  • Ciudad donde encontró las tapas
  • Código alfanumérico único de 5 dígitos que se encuentra en el lado B de la tapa (lado derecho)
  • Dirección de domicilio

Fase 2:

• Cinco (5) preguntas de selección múltiple sobre la marca Club Colombia.

El formulario y trivia deberán completarse y contestarse correctamente dentro de un plazo máximo de 48 horas naturales después de recibido el enlace, en caso de no hacerlo el participante quedará desclasificado y la marca seleccionará como participante a la persona que cronológicamente haya cumplido los criterios establecidos en el apartado IV de este documento.

5. Una vez recibida las respuestas correctas de los 10 participantes. La marca tendrá un margen de 5 días hábiles para revisarlas y  solicitar a los participantes por medio del Instagram® de Club Colombia (@clubcolombia) que envíen las tapas físicamente, para que el equipo de Club Colombia revise la autenticidad y legibilidad de las tapas en un margen de 10 días hábiles.

Los participantes tendrán que hacer el envió de las dos (2) tapas por sus propio medios en un sobre sellado y debidamente marcado con los datos personales del participante. Él envió debe hacerse a la dirección Carrera 53ª #127-35 a nombre de Marketing Club Colombia piso 6.

El participante tendrá 5 días hábiles para hacer el envió de las tapas por medio de Servientrega e inmediatamente haga el envió deberá enviarnos una fotografía del comprobante de envió a través del Instagram® de Club Colombia (@clubcolombia).

Una vez recibida la fotografía del comprobante de envío, la marca Club Colombia contará con un plazo máximo de 15 días hábiles para la recepción de las tapas.
Si transcurrido este tiempo las tapas no han sido recibidas, el participante quedará descalificado de la dinámica y se procederá a contactar al siguiente participante que haya respondido correctamente el formulario.

Esta validación incluirá  la revisión de un código alfanumérico de cinco (5) dígitos, ubicado en las tapas participantes habilitadas específicamente en la tapa B (lado derecho de la esmeralda), que correspondan a la promoción vigente y que no presenten alteraciones como por ejemplo:

• Tapas manipuladas físicamente:

• Cortadas, recortadas o partidas.
• Reconstruidas con partes de otras tapas.
• Dobladas, perforadas o raspadas que impidan ver claramente la impresión interior.

• Tapas alteradas visualmente:

• Editadas digitalmente (uso de Photoshop, filtros, retoques, herramientas de inteligencia artificial).
• Fotos borrosas, con reflejos o en mala calidad que no permitan verificar la autenticidad.
• Colocadas de forma que oculten información relevante (ejemplo: parte interior de la esmeralda).

• Tapas que no correspondan a la promoción:

• De otra marca o de presentaciones no incluidas.
• Tapas que no tengan el color requerido (en este caso, negras edición En Búsqueda de la Esmeralda ).
• Tapas sin el diseño de la esmeralda en el interior.

En caso de que las fotografías o las tapas demuestren cualquiera de los anteriores supuestos o los indicados en las causales de exclusión y descalificación, la participación no será válida y el participante quedará descalificado de esta actividad promocional.

6. Una vez recibidas las tapas por Club Colombia, la marca tendrá 10 días hábiles para darle respuesta al posible ganador.

 

4. Selección de ganadores y notificación

Los posibles ganadores del concurso de Club Colombia serán las primeras diez (10) personas que, en estricto orden cronológico de llegada, logren:

1. Completar la esmeralda compuesta por dos tapas (lado izquierdo y lado derecho)  y enviar tanto una fotografía legible de las dos tapas como las dos tapas físicas como se señaló en mecánica.
2. Diligenciar completa y exitosamente el formulario de validación, proporcionando la información de datos solicitados. (Fase 1)
3. Responder correctamente las cinco (5) preguntas relacionadas con la marca Club Colombia en un lapso máximo de 48 horas.(Fase 2)
4. Envió de las (2) dos tapas a las oficinas de Bavaria para su comprobación.

• Acumular dos (2) tapas de color negro de las referencias de Club Colombia botella 330 mL (en cualquiera de sus presentaciones: Roja, Trigo, Dorada o Esmeralda) y/o de Gran Club Colombia 850 mL. Estas tapas deberán conformar a través del grafico plasmado una esmeralda ganadora como es indicada en este documento, es decir:

• Una (1) tapa con la media esmeralda izquierda.
• Una (1) tapa con la media esmeralda derecha.

La figura se encuentra en la parte interior de cada tapa.

  Consecuencias del incumplimiento:
Si el participante no suministra la información en el plazo establecido, no diligencia el formulario de forma completa, o no responde correctamente las cinco (5) preguntas sobre la marca, perderá automáticamente el derecho al premio. En dicho caso, Club Colombia continuará el proceso con el siguiente participante que cronológicamente cumpla con los requisitos, siguiendo el orden de llegada.

En cuanto a la notificación al ganador:

Club Colombia dispondrá de un plazo máximo de diez (10) días hábiles para verificar la información suministrada y notificar formalmente al ganador por medio de Instagram® y correo electrónico suministrado en el formulario. En esta comunicación se coordinarán los detalles correspondientes para la entrega del premio.

  Plazo máximo de notificación:
Dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles posteriores al envío del formulario.

En caso de que dos (2) o más participantes presenten un par válido de tapas en el mismo momento y la validación determine que todos cumplen con los requisitos establecidos, el ganador será aquel cuya fotografía haya sido recibida primero a través de la cuenta oficial de Instagram® de Club Colombia (@clubcolombia), haya respondido correctamente a las cinco (5) preguntas de la marca en un lapso máximo de 48 horas y hayan cumplido totalmente con lo previsto en los términos y condiciones.

Se entenderá como registro válido el envío completo del formulario de validación tanto Fase 1 como Fase 2, junto con la respuestas correctas a las preguntas sobre la marca Club Colombia, en el lapso máximo de 48 horas.

La fecha, hora exacta del registro y respuestas correctas de la marca  Club Colombia serán el criterio determinante para definir al ganador. Es decir, quien conteste en un plazo máximo de 48 horas, de manera correcta el formulario y cumpla con todo lo estipulado en los términos y condiciones será el ganador.

Cada ganador será contactado dependiendo del tiempo en el que logre cumplir con estos requisitos dentro de la vigencia de la actividad.

 

5. Entrega de Premios

 

1. Mecanismo de entrega:
   La entrega del incentivo será realizada por la BTL Elementall, la cual enviara una persona a hacer la entrega del incentivo y a una persona encargada de la seguridad, en la dirección registrada por el participante en el formulario de validación, dentro del plazo establecido.
2. Tiempo máximo de entrega:
   La entrega se efectuará en un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados a partir de la notificación oficial del ganador.
3. Lugar y condiciones de entrega:
   El premio será entregado exclusivamente en la dirección indicada por el participante en el formulario. Esta completamente prohibido que el el premio sea recibido por una persona distinta al ganador.
4. Requisitos para la entrega:

• El ganador deberá presentar su documento de identidad original vigente.
• La firma autógrafa en el acta de entrega deberá coincidir con la registrada en el documento de identidad.
• El participante deberá firmar el acta justo en el momento de recibir el incentivo, antes de la entrega completa del mismo.
• En caso de requerirse, el ganador deberá entregar una copia legible de su documento de identidad para dejar constancia en el proceso.

5. Imposibilidad de recibir el premio:
   Si el ganador no pudiera recibir el premio de manera directa en la fecha inicialmente pactada, Club Colombia podrá reagendar una nueva fecha de entrega, dentro del plazo máximo previsto.
6. Consecuencias del incumplimiento:
   Si vencido el plazo de treinta (30) días calendario desde la notificación, el ganador no ha recibido el premio por causas atribuibles a él (incluyendo no disponibilidad, negativa a entregar la documentación requerida o falta de firma del acta de entrega), perderá automáticamente su derecho al incentivo, sin que haya lugar a reclamos posteriores.

En dicha comunicación se coordinarán los detalles correspondientes para la entrega del premio. En el día de entrega, los ganadores beberán firmar el acta de entrega al momento de recibir el incentivo, la firma debe ser con firma autógrafa igual como se plasma en su documento de identidad.

Club Colombia realizara la entrega del incentivo en la dirección registrada por el participante en el formulario en un plazo máximo de treinta (30) días calendario desde el momento en que haya sido notificado como ganador. En caso de que el ganador no pueda recibir directamente el premio la marca Club Colombia reagendara la agenda de la misma.

6.  Vigencia de la Actividad

 

Del quince (15) de octubre del dos mil veinticinco (2025) al treinta y uno (31) de diciembre del dos mil veinticinco (2025). O hasta seleccionar los 10 ganadores correspondientes a los diez (10) premios, lo que ocurra primero.

 

7. Causales de exclusión - descalificación:

 

Al aceptar los presentes términos y condiciones, el participante declara de manera expresa que su participación en la actividad será de buena fe, que aprueba el uso de sus mensajes y su nombre por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. en cualquier comunicación que se realice antes, durante y después de la actividad en mención.

Se considera causal de exclusión–descalificación, el registro con información claramente falsa, manipulable, sospechosa, a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A.

 

Los participantes deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación, o de lo contrario serán excluidos o descalificados de la actividad:

• Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de Bavaria & CIA S.C.A., los demás participantes o cualquier tipo de tercero.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de Bavaria & CIA S.C.A o terceros.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de palabras soeces, groseras o que puedan difamar o agredir a cualquier tercero perteneciente a una minoría o grupos sociales de especial protección.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos que involucren menores de edad.
• Utilizar la actividad, experiencia o canal de difusión con fines ilegales.
• Utilizar la actividad, experiencia o canal de difusión con la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.
• Crear o enviar correos electrónicos no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de cualquier red social o canal de comunicación y/o difusión.
• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma, página web, canal de difusión, establecimiento de comercio o espacio físico de la actividad.
• Haber sido sospechoso de fraude, compra/venta de incentivos a terceros o de la realización directa o indirectamente de comportamientos tendientes a estafar, engañar, defraudar, estafar, burlar, fingir, confundir, desorientar, despistar, aparentar, falsificar o inducir en error BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas. De igual manera, de haber incumplido (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, abusivos, groseros, vulgares, imprudentes, maleducados, provocadores, obscenos y que atenten de cualquier manera contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev y cualquiera de sus marcas tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/posible ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• Violar leyes de cualquier jurisdicción nacional o internacional, especialmente aquellas relacionadas con el estatuto de protección para el consumidor y código penal.
• Contar con antecedentes judiciales y penales, órdenes de captura vigentes por cualquier autoridad nacional o internacional.
• Utilizar medios automatizados diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, o cualquier otro medio para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar, modificar, alterar y/o violentar la misma, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo.
• El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de la mecánica de la activación.
• BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev podrá descalificar y expulsar a cualquier participante y ganador de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido directa o indirectamente con: (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• Serán excluidos de la participación en la actividad aquellos participantes que realicen cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas anteriormente, o cuando existan quejas y reclamos de terceros por violación de derechos de autor, propiedad intelectual al respecto de las publicaciones realizadas por el participante, o fraude por parte de los participantes.
• Realizar compra de bots/chatbot con el fin de tener mayores posibilidades para ser considerado un posible ganador.
• Realizar actividades tendientes a hackear a las plataformas digitales, medios de comunicación, canales de atención, plataformas de trivias, medios físicos y cualquier otro relacionado con la realización del concurso/experiencia/promoción.
• No podrán participar menores de edad (18 años). 

 

8. Condiciones y Restricciones Generales

 

Si alguno de los siguientes requisitos no es cumplido ya sea total o parcialmente por alguno de los Participantes, el Participante y su acompañante serán descalificados y, por ende, no podrá aspirar a ganar los premios. De esta manera, se hace constar que los requisitos (conjuntamente denominados los “REQUISITOS”) que deberán cumplir los Participantes para participar en la ACTIVIDAD son los siguientes.

• Tener su domicilio en Colombia durante toda la vigencia de la actividad promocional.
• Una persona no podrá salir favorecida más de una vez en la actividad. Entiéndase por favorecida ganadora del incentivo de la presente actividad.
• Ser mayor de edad (18 años) tanto los ganadores como sus acompañantes, en caso de que el incentivo incluya acompañantes.
• Promoción válida solo para consumidores. NO Aplica para tenderos o mayoristas. En caso de identificar la participación y la redención de premios por parte de algún tendero, mayorista o gran superficie, este será descalificado y no se le entregará el premio o beneficio redimido, ya que es una participación desleal y con desventaja frente a los demás consumidores.
• Cumplir con la totalidad de requisitos de la actividad descrita en (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• Aceptar los términos y condiciones de la actividad, disponibles en la página web https://www.clubcolombia.com.co/
• Aceptar el aviso de privacidad y consecuentemente la política de tratamiento de datos personales de Bavaria & CIA. S.C.A. y la marca Club Colombia.
• Si el participante no cumple o no acepta los términos y condiciones no podrá participar en la actividad ni ser considerado ganador.
• Bavaria & CIA S.C.A y la marca Club Colombia, no se hacen responsables y no recibirán ningún tipo de PQR por parte de consumidores que no hayan redimido los incentivos en las fechas, plazos y horarios asignados.
• Se excluirá de la dinámica, la participación deshonesta, desleal, tramposa y fraudulenta de cualquier participante, para obtener un beneficio superior al del resto, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, pasaporte, etcétera o a través de varias cuentas.
• Bavaria & CIA S.C.A y la marca Club Colombia se reservan el derecho a solicitar, al momento de la redención de cualquiera de los incentivos, las facturas o comprobantes de pago originales (físicos).
• En dado caso de proporcionar cualquier tipo de información falsa; ya sea nombres y apellidos, documento de identificación, celular, correo o dirección de domicilio u otra solicitada por la marca, el participante quedará descalificado y en caso de ser catalogado como alguno de los posibles ganadores la marca se reservará la entrega del incentivo.
• Entiéndase como fraude: la participación deshonesta de cualquier participante, con el fin de obtener un beneficio o ventaja superior a los de los demás participantes, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, tales como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, etcétera. Así mismo, realización de acciones injustificadas y dolosas tendientes a obtener un provecho que lo lleve a ser ganador del incentivo buscando generar un engaño o abuso de confianza ante de BAVARIA & CIA S.C.A./ABINBEV.
• Al evidenciarse fraude en los votos y comportamientos del participante a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A., el mismo será descalificado inmediatamente de la actividad.
• Es responsabilidad de cada participante, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable.
• La marca Club Colombia se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin que en ningún caso se perjudique al consumidor.
• No se recibirán PQR’s por parte de los posibles ganadores con relación al concurso, dinámica, experiencia un (1) mes después de haber finalizado el mismo.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores. Por lo tanto, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev no incurrirá en ninguna clase de indemnización y/o compensación por tal situación.
• Un participante o posible ganador descalificado por cualquiera de las razones contempladas en los presentes términos y condiciones no podrá participar en concursos/actividades/promociones/experiencias realizadas por BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev/y marcas al menos en un término de 3 años.
• Es responsabilidad de cada participante y acompañante comportarse de manera correcta, conveniente, educada, ética, respetuosa y aplicando buenas costumbres con los demás asistentes al evento/experiencia, el personal logístico, las autoridades nacionales e internacionales, demás participantes y/o staff de la marca y demás relacionados. En caso de observarse que el mismo y/o su acompañante presenta un visible grado de alcoholemia, consumo de sustancias psicoactivas o el incumplimiento mínimo de estos comportamientos BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirarlos del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso.  En dado caso de ser así, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev no se hace responsable en lo absoluto por las consecuencias relacionadas con dicho participante. De igual manera, no incurrirá en ninguna clase de indemnización y/o compensación por tal situación.
• BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en  comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.
• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra el personal y los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar entorno a la realización del evento, en este caso, En Búsqueda de la Esmeralda. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por el transporte y traslados de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurra si ese fuera el caso.
• Se recomienda a todos los participantes tener un consumo responsable de bebidas alcohólicas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ ABInBev se reserva el derecho a solicitar documentos adicionales a los participantes para validar la identidad del participante/ganador y documentos afines para constatar que cumple con los requisitos del concurso.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los participantes/ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento, suspensión o cancelación del evento, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores.
• En dado caso que algún participante pierda sus documentos de identificación y los necesarios para ingresar al evento, experiencia o establecimiento, la marca NO se hace responsable por ese participante y los costos correrán por cuenta de este en su totalidad.
• Es responsabilidad de cada participante/ganador, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada, información que no corresponda a la realidad, documentos vencidos, sin actualizar, documentos falsos o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho de descalificar al participante y notificar tal situación a las autoridades competentes.
• En el evento en que el participante/ganador decida arribar de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de inicio del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, traslados, hospedajes, actividades turísticas, viaticos, y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.
• La marca solo se compromete a entregarle a los ganadores lo que está escrito en este documento, todo lo que se les entregue adicional se consideran obsequios de la marca y no hay derecho a reclamos, quejas, cambios o reembolsos por dinero en ninguna de sus presentaciones.
• El ganador de la actividad/dinámica/concurso no podrá ser seleccionado como acreedor de premio más de una vez durante la presente actividad o experiencia o incentivo. Lo anterior, no aplica para premios secundarios o redención de merchandise.
• La información proporcionada en el formulario de registro de la plataforma debe ser cierta, veraz, real, comprobable y verificables, de lo contrario no será válida toda acción que se realice con dicho usuario.
• No pueden participar y no son elegibles como ganadores los empleados directos de BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, y de sus sociedades filiales en Colombia, la Fundación Bavaria, BEES, TaDa Delivery, y los empleados contratados a través de outsourcing para estas mismas compañías o entidades, y en todos los casos, sus cónyuges o compañeras(os) permanentes, sus familiares directos hasta el tercer grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.
• BAVARIA & CIA S.C.A. podrá descalificar a cualquier participante de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido la mecánica de participación, acta de buena conducta, políticas de BAVARIA & CIA S.C.A./ ABinBev o que ha alterado y/o falsificado de alguna forma la actividad.
• El premio será entregado únicamente al ganador, previa verificación del cumplimiento de la totalidad de los requisitos previstos en los Términos y Condiciones, de más documentos vinculantes.
• El posible ganador deberá exhibir su cédula de ciudadanía o documentos específicos requeridos por el concurso/experiencia/dinámica y diligenciar el acta de entrega donde consta la recepción del incentivo.
• Los premios no son canjeables total o parcialmente por dinero, sin excepciones.
• Los premios serán entregados en un plazo máximo de 30 días calendario, una vez BAVARIA & CIA S.C.A. haya acordado las condiciones de entrega con el ganador.
• Las fechas y horarios acordados para la entrega del premio no podrán ser modificados posteriormente por el ganador.
• BAVARIA & CIA S.C.A. no se hace responsable por la salud de los participantes cuando éstas resulten afectadas con ocasión de su participación en el concurso, experiencia, viaje, y derivado de los incentivos adquiridos. Los concursantes reconocen y aceptan lo anterior y, por tanto, exoneran completamente a BAVARIA & CIA S.C.A. de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiese derivarse de tales hechos.
• En caso de presentarse un ataque cibernético o indicios del mismo todas las actividades de la aplicación quedaran suspendidas, por lo que no se recolectará información. En caso de que se compruebe que dicho ataque cibernético hubiera sido ocasionado por parte de uno de los participantes del concurso/dinámica/experiencia, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de expulsarlo y notificara a las autoridades competentes.
• En caso de fraude, ataques cibernéticos, estafa, suplantación de identidad, delitos o conductas asociadas a estafa, falsificación de facturas, ordenes de pedido, o sospechas de pertenecer a una red o grupo de compraventa de incentivos descritos en el documento, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de expulsarlo y notificar a las autoridades competentes.

• Para mayor información sobre la promoción, condiciones y requisitos para la entrega de los premios y cantidad de premios disponibles, ingresar a https://www.clubcolombia.com.co/ y revisar los términos y condiciones o comunicarse en Bogotá al (601) 275 5505 y en el resto del país al 018000-526555.

 

9. Condiciones y Restricciones específicas.

Cláusulas para Boletería / Facturas / Trivias:

• El participante/posible ganador deberá tener su domicilio en Colombia durante toda la vigencia de la actividad promocional.

 

• El participante/posible ganador deberá ser mayor de edad durante toda la vigencia de la actividad.

 

• El participante/posible ganador deberá cumplir con los requisitos y disposiciones contempladas en estos términos y condiciones.

 

• Promoción/actividad/concurso válido únicamente para consumidores. NO Aplica para tenderos, cadenas, superficies o mayoristas. En caso de identificar la participación y la redención de premios por parte de algún tendero (BEES, TaDa delivery Grandes superficies o mayoristas) este será descalificado automáticamente y no se le entregará el premio o beneficio redimido, ya que es una participación desleal y con desventaja frente a los demás consumidores. 

 

• Las facturas que se registren en TaDa deberán estar asociadas al usuario participante.

 

 

• Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de las redes sociales X, Instagram o Facebook.

 

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho a escoger la modalidad y metodología en la cual se llevará a cabo las trivias bajo criterios objetivos y justos para los participantes.

 

• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad o cualquier otro medio que afecte la realización de la actividad o la participación de otro usuario.

 

• Entiéndase como fraude: la participación deshonesta de cualquier participante, con el fin de obtener un beneficio o ventaja superior a los de los demás participantes, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, tales como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, etcétera. Así mismo, realización de acciones injustificadas y dolosas tendientes a obtener un provecho que lo lleve a ser ganador del incentivo buscando generar un engaño o abuso de confianza ante de BAVARIA & CIA S.C.A./ABINBEV.

 

• Al evidenciarse fraude en las facturas presentadas y/o registradas por el participante a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A., el mismo será descalificado inmediatamente de la actividad.

 

 

• Las facturas que no evidencien los datos del participante concursante (nombres y apellidos completos y número de identificación) en la actividad no serán tenidas en cuenta, es decir, se tendrán como invalidas.

 

• No podrán ser acreedores del incentivo dos (2) personas que estén relacionados hasta el cuarto grado de consanguinidad, para asegurar la justa participación de todos los usuarios al momento de resolver la trivia.

 

• Es responsabilidad de cada participante conservar de manera física y en original la respectiva factura/tapa/etiqueta de la dinámica.

 

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho de descontar puntos por detección o actividad sospecha de comportamientos inusuales, sospechosos o que directa o indirectamente tengan por objetivo sacar una ventaja o provecho para ser acreedor del incentivo o de alguno de los incentivos. Así mismo, podrá solicitar soportes que corroboren su participación transparente.

 

• Es responsabilidad de cada participante, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable.

 

• No pueden participar y no son elegibles como ganadores los empleados directos de BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y de sus sociedades filiales en Colombia, la Fundación Bavaria y los empleados contratados a través de outsourcing para estas mismas compañías o entidades, y en ambos casos, sus cónyuges o compañeras(os) permanentes, sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.

 

•  BAVARIA & CIA S.C.A. podrá descalificar a cualquier participante de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido los términos y condiciones de participación o que ha alterado y/o falsificado en forma alguna los materiales que hacen parte de la actividad.

 

• Los premios serán entregados en un plazo máximo 30 días calendario , una vez BAVARIA & CIA S.C.A. haya acordado las condiciones de entrega con el ganador.

 

• BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en  comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.

 

• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

 

• El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, acta de buena conducta, políticas corporativas de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev de la actividad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por ninguna clase de compensación derivada de la omisión de las obligaciones a cargo de los ganadores

 

• El ganador y acompañante del ganador no podrán ser acreedores del incentivo si ya fuese ganador de algún premio del portafolio BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev durante los últimos dos (2) años desde la fecha de la última campaña en que participó.

               

10. Protección de Datos Personales

 

• El participante declara que la información suministrada, incluyendo la relacionada con sus datos personales, es cierta, fidedigna y actualizada. Por lo tanto, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de validar dicha información en cualquier momento.

 

• El participante declara y acepta el tratamiento y el uso de sus datos por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. conforme a las finalidades descritas en la política de tratamiento de datos personales que rige la presente actividad.

 

• En virtud de lo estipulado en la Ley 1581 de 2012, si el usuario desea darse de baja de esta plataforma, solicitar alguna modificación, corrección, actualización, supresión de todos los datos personales que nos ha proporcionado o dejar de recibir información comercial, así como contactarse con nosotros por cualquier otra causa, puede enviar un correo protecciondedatos@ab-inbev.com

 

11. Propiedad intelectual

 

• De manera expresa usted acepta, que su participación en la plataforma en ningún caso podrá desconocer derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros. El participante deberá ser autor o propietario del material que va a utilizar en la plataforma, esto es: fotos, imágenes y dibujos (sin que esta enunciación sea taxativa), o en caso de no serlo, se responsabiliza de ser un legítimo tenedor del material y de obtener previamente todos los derechos necesarios para su uso. El participante indemnizará todos los perjuicios causados a BAVARIA & CIA S.C.A. o a terceros, por la utilización de material no autorizado, la violación de derechos de autor o la vulneración de cualquier otro derecho.

 

• Declaración de Autoría y Originalidad: El participante declara ser el creador del contenido audiovisual o fotográfico que adjunta y propietario legítimo de todos los derechos de propiedad intelectual aplicables a los mismos, que libre y voluntariamente ha incorporado en la plataforma de la actividad y con los cuales participa en la misma. En consecuencia, el participante asume total responsabilidad y mantendrá indemne a Bavaria & CIA S.C.A. y sus vinculadas frente a cualquier reclamación que pudieran efectuar terceras personas con ocasión de una vulneración a derechos de propiedad intelectual sobre el contenido audiovisual o fotográfico que entregue para participar en la actividad y será responsable frente a BAVARIA & CIA S.C.A. de todas las cargas pecuniarias que pudieran derivarse para esta última a favor de terceros con motivo de acciones, reclamaciones o conflictos originados por dicha causa.

 

• En su carácter de titular de los derechos de Propiedad Intelectual sobre los contenidos que cargue en la actividad, el participante, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, AUTORIZA EXPRESA E IRREVOCABLE A BAVARIA & CIA S.C.A. LA UTILIZACIÓN DE LA TOTALIDAD DE LOS DERECHOS PATRIMONIALES DE AUTOR SOBRE LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES O FOTOGRÁFICOS REALIZADOS, SIN LUGAR A REMUNERACIÓN ALGUNA, SIN CONSIDERACIÓN O LIMITACIÓN TERRITORIAL NI TEMPORAL, LOS CUALES INCLUYEN PERO NO ESTÁN LIMITADOS A LOS SIGUIENTES: i) el derecho a la divulgación y utilización de la propuesta o contenido audiovisual o fotográfico adjunto, para publicarlo en medios impresos y televisión, incluyendo pero no limitándose a vallas, pendones, afiches, Internet, comerciales de televisión y ii) el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir la explotación y disposición por todas las formas y procedimientos, inclusive reproducción, arrendamiento y enajenación; reproducción por todos los medios conocidos ó por conocer; la comunicación pública mediante la ejecución, interpretación, radiodifusión, televisión, fotografía, video, redes globales de comunicación ó por cualquier medio conocido o por conocerse; la traducción, transliteración, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación por cualquier medio conocido o por conocer, en la medida en que, en opinión de BAVARIA S.A., estas modificaciones y/o ediciones resulten necesarias para efectos de su presentación publicitaria. El participante reconoce y acepta que BAVARIA & CIA S.C.A., en virtud de esta autorización o licencia para la explotación, asume plenas facultades para el uso, explotación y modificación del contenido. Asimismo, el participante entiende que la autorización se hace a título gratuito y renuncia expresamente en ese acto a cualquier pretensión remuneratoria por parte de BAVARIA & CIA S.C.A.

 

• Tratándose del contenido cargado por menores de edad, éstos y sus acudientes mantendrán indemne a BAVARIA & CIA S.C.A por cualquier reclamación por uso indebido de derechos de derecho de imagen y en general derechos de terceros. Así mismo entienden que el contenido cargado por los menores de edad es libre y por tanto no se produce ninguna transferencia a favor de BAVARIA & CIA S.C.A., diferente al permiso para la publicación del contenido en la plataforma para efectos de la participación en esta actividad.

 

• Si usted desea notificar una infracción por derechos de autor, por favor remita su comunicación al siguiente correo: notificaciones@ab-inbev.com

 

12. Autorización de registro, fijación y uso de imagen

 

• El participante autoriza de manera gratuita e irrevocable a BAVARIA & CIA S.C.A. para que, de forma directa o por intermedio de terceros, registre y fije en medios sonoros, fotográficos y/o audiovisuales aspectos de su imagen, como la representación gráfica de su cara, cuerpo, silueta o cualquier otro tipo de forma o aspecto, que le identifique bajo cualquier medio conocido o por conocer, así como su voz, buen nombre, acreditación, fama, reconocimiento y demás características asociadas al momento de la entrega del incentivo.

 

• El participante autoriza para que BAVARIA & CIA S.C.A. posteriormente difunda las imágenes fotográficas y/o audiovisuales tomadas o grabadas al momento de la entrega del premio y en las que aparezca su imagen, a través de las redes sociales, tales como Linkedin, Facebook, X, Instagram, TikTok, entre otras.

 

• Teniendo en cuenta que la difusión de las imágenes fotográficas y/o audiovisuales tomadas o grabadas al momento de la entrega del premio se realizará a través de internet o redes sociales, la autorización otorgada en este documento tiene efectos de manera ilimitada en el territorio nacional colombiano y en el mundo.

 

• BAVARIA & CIA S.C.A. podrá utilizar el material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado al momento de la entrega del premio y en el que aparezca la imagen del participante, por el término de dos (2) años desde la toma de las imágenes. No obstante, BAVARIA & CIA S.C.A. no se hace responsable de contenidos que queden en redes sociales y/o material impreso que no esté bajo el control de BAVARIA & CIA S.C.A.

 

• El participante renuncia expresamente a exigir cualquier tipo de compensación a BAVARIA & CIA S.C.A., sus vinculadas o subsidiarias, por el uso que realicen del material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado al momento de la entrega del premio, siempre y cuando dicho uso se sujete a las condiciones acordadas en este documento.

 

• El participante entiende y acepta que, en caso de resultar ganador de cualquier premio de En Búsqueda de la Esmeralda  como requisito indispensable para recibir el mismo, deberá suscribir el documento de Autorización de Registro, Fijación y Uso de Imagen.